Canal de direitos e revogação
Comece pelo canal oficial. Sem expor seus gastos.
Abra uma conversa com o número oficial do Gastei e envie a mensagem pronta. A equipe deve confirmar sua identidade pelo fluxo seguro antes de acessar, corrigir, exportar, restringir ou eliminar dados.
Enviar a solicitação
Na conversa, informe apenas o tipo de direito. Não cole token, comprovante, descrição de compra, senha ou documento. A mensagem só é enviada depois da sua confirmação no WhatsApp.
Abrir WhatsAppO que acontece depois
- 1. Protocolo: a equipe confirma o recebimento e o escopo.
- 2. Identidade: a validação usa o participante e o grupo, sem pedir seu token do dashboard.
- 3. Resposta: a equipe informa a medida tomada ou a retenção legal aplicável.
Revogar consentimento bloqueia imediatamente novo tratamento baseado nele, mas não torna ilegais os atos anteriores. Após a confirmação de identidade pelo participante e pelo grupo, o backend gera um protocolo, exclui o perfil em até 30 dias e anonimiza a atribuição dos gastos compartilhados como “membro removido”. Backups podem manter a PII até a retenção de 30 dias.